Operatorzy dość często aktualizują taryfęlinii, zwalniając wygodę i przynosząc zyski. Często jednak, analizując nowe propozycje, subskrybent nie może zrozumieć, jaka taryfa jest dla niego najlepsza - jego aktualna lub nowa, a wszystko dlatego, że nawet nie wie, jaka jest jego taryfa. Zobaczmy, w jaki sposób klienci MTS mogą poznać swój plan taryfowy.

Specjalny zespół

Najprostszym sposobem na poznanie planu taryfowego jest wpisaniePołączenie USSD * 111 * 59 #, zadzwoń. W odpowiedzi na to żądanie klient zobaczy na ekranie komunikat "Wniosek zostanie przetworzony, poczekaj na odpowiedź w formie SMS" i za chwilę otrzyma SMS o nazwie planu taryfowego. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat taryfy, należy przejść do strony internetowej firmy lub skontaktować się z obsługą klienta.

Jeśli wysyłasz polecenie USSD zamiast komunikatu"Żądanie jest przetwarzane, czekaj na odpowiedź w formie wiadomości SMS", widzisz dziwne symbole, musisz przetłumaczyć na rosyjski. Możesz to zrobić za pomocą polecenia USSD * 111 * 6 * 1 #, call.

SMS

Problem z poprzednim sposobem, aby dowiedzieć sięjest to, że zespół jest dość skomplikowany i można go zapomnieć. W takim przypadku użyj usługi SMS MTS: wyślij tekst "6" na numer 111. Informacja o taryfie pojawi się w odpowiedzi na wiadomość SMS.

Asystent internetowy

Możesz sprawdzić swoją taryfę osobiścieobudowa, w tym przypadku nie musisz pamiętać nawet prostego polecenia SMS. Przejdź do osobistej strony gabinetu, wprowadź swój numer w polu "Numer telefonu", w polu "Hasło" - Twoje osobiste hasło. Jeśli nie masz hasła, kliknij link "Uzyskaj hasło przez SMS".

Obsługa klienta

Oczywiście, klasyczny sposób na znalezienie taryfynikt nie odwołał połączenia do serwisu wsparcia operatora: wybierz 0890 (z numeru telefonu komórkowego) lub 8-800-250-0890 (z dowolnego telefonu stacjonarnego) i poczekaj na odpowiedź operatora lub użyj odpowiedniej kombinacji automatycznej sekretarki.

Wizyta w biurze

Twój plan taryfowy można określić w biurze operatora od konsultantów, ale prawdopodobnie jest to najmniej wygodny sposób, tylko jeśli nie jesteś z biura w bezpośrednim sąsiedztwie.

Przeczytaj także: Jak sprawdzić, która taryfa jest podłączona | MTS

Komentarze 0